مقدمه
هدف نهایی هر کسب وکار، افزایش فروش و کسب درآمد و سود بیشتر است و آشنایی با روشهای افزایش فروش و جذب مشتریان بیشتر، از الزامات اصلی هر کسب وکاری است.بازار فروش همیشه داغ و رقابتیست و تقریباً هیچوقت نباید انتظار داشت که صاحبان مشاغل از تبلیغات برای افزایش فروش و جذب مشتری دست بردارند.فرقی ندارد که کارتان همچنان سنتیست یا سراغ کسب وکار آنلاین رفتید، در هر صورت باز هم به روشهایی برای معرفی محصول و خدمات، جذب مخاطب و البته حفظ مشتری نیاز دارید. اگر یک راهکار عالی وجود داشته باشد که فروش شمارا بیشتر کند، عالی نیست؟ یک کاری که میتوانید انجام دهید تا واقعاً میزان فروش خود را افزایش دهید؟
در ارتباط با روشهای جذب مشتری و راههای افزایش فروش، نکات و توصیههای زیادی مطرح شده است.خبر بد اینکه هیچ راهکار صد در صدی وجود ندارد و خبر خوب اینکه نکاتی هست که میتوانید برای افزایش فروش انجام دهید.میتوانید با پیروی از این 3 نکته فروش شروع کنید و فروش خود را افزایش دهید.
1. زمان فروش خود را مدیریت کنید
همه ما این جمله را شنیدهایم که زمان سرمایه است. بدون شک، هر دقیقهای که برای فعالیتهای فروش صرف نمیکنید، به معنای از دست دادن فرصت و درنتیجه درآمد است.اهمیت مدیریت زمان در فروش در اینجا مشخص میشود. هر قدر کسبوکارتان رشد کند؛ فشار و استرس روی شما و تیمتان افزایش پیدا خواهد کرد. با گسترش کسبوکارتان از همه طرف درگیر خواهید شد؛ اما این هنر شماست که مدیریت زمان داشته باشید و تعادل را بین تمرکز برای رشد طولانیمدت و نگهداشتن محتوا، انگیزه و آموزش حفظ کنید. مدیریت زمان در فروش میتواند رکورد فروش را افزایش دهد؛ درحالیکه تمرکز روی امری دیگر ممکن است شما را به مسیر رکود هدایت کند. مدیریت زمان در فروش یکی از مشکلسازترین رشتهها برای خبرهشدن در آن است. نمایندگان فروش همیشه چندین کار مهم دارند که بهطور همزمان به آنها توجه میکنند. ازآنجاییکه اطلاعات ورودی زیاد، شما را سردرگم میکند، میتوانید از تکنیکهایی برای مدیریت زمان در فروش استفاده کنید. برخی از این تکنیک ها عبارتند از :
- قرارهای ملاقات خود را دستهبندی و برای زمان کاریتان از قبل برنامهریزی کنید
- کارهای غیرضروری را کنار بگذارید
- کارهای تکراری را ساده کنید
- حواسپرتی را کنار بگذارید
- روی بازاریابی تلفنی مناسب سرمایهگذاری کنید
2. بر کیفیت تمرکز کنید نه کمیت
فروش تا حدی یک بازی اعداد است اما فقط در مورد اعداد نیست. نکته کلیدی ایجاد مکالمات باکیفیت است. پرفروشها معیارهای صلاحیت دقیقی دارند و وقت خود را با مشتریانی که در سطح بسیار پایینی هستند، شرکتهایی که مناسب نیستند یا خریدارانی که بودجه لازم برای خرج کردن ندارند، تلف نمیکنند. هرکسی را نمیتوان بهعنوان یک مشتری احتمالی محصول و یا خدمات خود به حساب آورد. اگر شما محصول خود را به افرادی معرفی کنید که بدان نیاز نداشته باشند و یا اینکه استطاعت خرید آن را نداشته باشند، فقط نیروی خود را هدر دادهاید. بنابراین قبل از معرفی محصول خود میبایست فرد موردنظر را به لحاظ وجود معیارهای فروش، تعیین صلاحیت کنید.برای برقرای ارتباط با کیفیت، نیاز است مشتریان خود را بهتر بشناسیدروش های متفاوتی برای شناخت مشتریان وجود دارد، برخی از این روش ها عبارتند از :
- از شبکه های اجتماعی استفاده کنید
- سؤالات مهم از مشتریان بپرسید
- از مشتریان خود بخواهید در نظرسنجی محصولات و خدمات شما شرکت کنند
- خریدهای قبلی مشتریان را بررسی کنید
- وضعیت شغلی و درآمدی مشتریان خود را دریابید
3. همیشه قدم بعدی داشته باشید
هرگز یک جلسه یا مکالمه را بدون گام بعدی محکم که روی آن توافق شده است ترک نکنید. بهتر است همیشه قدم بعدی را برنامهریزی کنید. در این صورت کاری که در مرحله بعدی قرار است در ارتباط با مشتری بالقوه انجام دهید مشخص خواهد بود.اگر مرحله بعدی ارسال یک پروپوزال است، به مشتریان اطلاع دهید که یک پروپوزال را آماده خواهید کرد و زمانی را برنامهریزی کنید که در طی آن بتوانید مشتریان را از طریق پروپوزال راهنمایی کنید. قرار جلسه بعدی را در حضور مشتری مشخص کنید. در این حالت تعهد مشتری افزایش مییابد و با احتمال بسیار بیشتری، رابطه با شما را دنبال میکند
تیم تخصصی مشاوره فروش و بازاریابی شبکه نوآوری آرمانی برای رشد فروش شما در کنار کسب و کارتان خواهد بود.
برای دریافت مشاوره در زمینه فروش و مارکتینگ میتوانید با بخش مشاوره رایگان سایت در ارتباط باشید.
با ما همراه باشید تا در مقالات بعدی نکات بیشتری را برای افزایش فروش خدمت شما معرفی کنیم.